시도 때도 없이 울리는 카카오톡 광고 메시지 차단 해결 방법 완벽 정리 가이드

시도 때도 없이 울리는 카카오톡 광고 메시지 차단 해결 방법 완벽 정리 가이드

 

카카오톡은 우리 삶에서 떼려야 뗄 수 없는 필수 메신저가 되었지만, 그만큼 수많은 기업과 브랜드로부터 쏟아지는 광고 메시지 때문에 피로감을 느끼는 사용자도 늘고 있습니다. 원치 않는 알림으로 인해 중요한 메시지를 놓치거나 일상에 방해를 받고 있다면, 지금 바로 설정을 변경해야 합니다. 본 포스팅에서는 카카오톡 광고 메시지 차단 해결 방법을 유형별로 상세히 정리하여 쾌적한 메신저 환경을 만드는 법을 알려드립니다.

목차

1. 플러스친구 및 채널 차단을 통한 광고 차단
2. 채팅방 설정 메뉴를 이용한 간편 차단 법
3. 카카오톡 설정 내 광고 전화 및 메시지 관리
4. 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 방법
5. 알림톡과 광고성 메시지의 차이점 이해하기
6. 광고 차단 후에도 메시지가 오는 경우 대응법

플러스친구 및 채널 차단을 통한 광고 차단

가장 빈번하게 발생하는 광고 메시지는 사용자가 과거에 추가했거나 이벤트 참여 시 자동으로 추가된 채널에서 발송됩니다. 이를 근본적으로 해결하는 방법입니다.

• 채널 목록에서 차단하기
• 카카오톡 메인 화면 하단의 친구 목록(첫 번째 탭)을 클릭합니다.
• 상단 메뉴 중 '채널' 항목을 선택하여 내가 추가한 채널 리스트를 확인합니다.
• 광고를 보내는 채널을 길게 누르거나(안드로이드), 왼쪽으로 스와이프(iOS) 합니다.
• 화면에 나타나는 '차단' 버튼을 눌러 확정합니다.

• 채널 홈에서 차단하기
• 광고 메시지를 보낸 채팅방 상단의 채널 프로필 이미지를 클릭합니다.
• 우측 상단에 위치한 'ch' 모양의 아이콘 혹은 '차단' 버튼을 누릅니다.
• '채널을 차단하시겠습니까?' 팝업 창에서 '확인'을 선택합니다.

채팅방 설정 메뉴를 이용한 간편 차단 법

대화 목록에 이미 와 있는 광고 채팅방 내에서도 즉시 차단 절차를 밟을 수 있습니다.

• 채팅방 내부 차단 기능 활용
• 광고 메시지가 수신된 채팅방에 입장합니다.
• 우측 상단의 선 세 개 모양 메뉴(더보기) 아이콘을 클릭합니다.
• 하단 혹은 상단에 위치한 톱니바퀴 모양의 '설정' 아이콘을 누릅니다.
• 메뉴 중 '채널 차단' 또는 '메시지 차단' 옵션을 선택합니다.

• 알림 꺼두기 기능과의 차이
• 알림만 끄는 것은 메시지는 계속 수신되되 소리나 진동만 발생하지 않는 상태입니다.
• 완벽한 차단을 위해서는 반드시 '차단' 프로세스를 완료해야 대화 목록에서 사라집니다.

카카오톡 설정 내 광고 전화 및 메시지 관리

카카오톡 앱 자체 설정 메뉴를 통해 광고성 정보 수신 여부를 일괄적으로 관리할 수 있습니다.

• 광고성 정보 수신 설정 변경
• 카카오톡 우측 하단 더보기(점 세 개) 탭을 클릭합니다.
• 우측 상단 톱니바퀴(설정) 아이콘을 선택합니다.
• '개인/보안' 메뉴로 진입합니다.
• '개인정보 관리' 항목 내에 있는 '광고 전화/메시지 수신 설정'을 확인합니다.

• 세부 항목 제어
• 카카오톡을 통해 발송되는 서비스 홍보 및 마케팅 메시지 수신 동의를 해제합니다.
• 이 설정을 끄면 카카오 서비스 전체에서 발생하는 광고성 알림이 제한됩니다.

개인정보 수집 및 이용 동의 철회 방법

간혹 외부 웹사이트나 앱에서 카카오 계정으로 로그인하며 마케팅 동의를 한 경우 광고가 지속됩니다. 이 연결 고리를 끊어야 합니다.

• 연결된 서비스 관리
• 설정 -> 카카오 계정 -> 연결된 서비스 관리 순서로 이동합니다.
• 카카오 서비스 외 제휴 서비스 목록 중 광고 메시지를 보내는 업체를 찾습니다.
• 해당 업체를 선택한 후 '모든 정보 삭제' 또는 '연결 끊기'를 진행합니다.

• 제3자 정보 제공 동의 확인
• 마케팅 정보 활용 동의 항목 중 선택 사항으로 되어 있는 부분의 체크를 해제합니다.
• 필수 항목이 아닌 선택 항목에 대한 동의만 철회해도 대다수의 광고를 막을 수 있습니다.

알림톡과 광고성 메시지의 차이점 이해하기

모든 기업 메시지가 광고는 아닙니다. 차단 시 주의해야 할 점이 있습니다.

• 알림톡의 특성
• 택배 배송 정보, 결제 내역, 예약 확인 등 정보성 메시지를 의미합니다.
• 채널을 추가하지 않아도 발송될 수 있으며, 이는 사용자 편의를 위한 정보 전달이 목적입니다.

• 알림톡 차단 방법
• 알림톡 하단에 있는 '알림톡 차단' 버튼을 누르면 해당 업체의 정보성 메시지도 수신되지 않습니다.
• 중요한 공지사항을 놓칠 수 있으므로, 단순 광고가 아닌 정보성 메시지는 신중히 차단해야 합니다.

광고 차단 후에도 메시지가 오는 경우 대응법

차단을 했음에도 불구하고 유사한 광고가 계속된다면 다음 사항을 점검해야 합니다.

• 유사 채널 확인
• 대형 브랜드의 경우 지점별 혹은 서비스별로 별도의 채널을 운영하는 경우가 많습니다.
• 메시지를 보낸 주체가 정확히 이전에 차단한 채널과 동일한지 확인이 필요합니다.

• 카카오톡 앱 업데이트
• 앱 버전이 낮을 경우 설정값이 정상적으로 반영되지 않는 오류가 발생할 수 있습니다.
• 앱스토어나 플레이스토어에서 최신 버전으로 업데이트를 진행합니다.

• 스팸 신고 기능 활용
• 지속적으로 불법적인 스팸을 보내는 계정은 채팅방 설정 내 '신고' 기능을 사용합니다.
• 신고 시 해당 메시지 내용이 카카오 측에 전달되어 계정 제재가 이루어질 수 있습니다.

광고 없는 쾌적한 카카오톡을 위한 팁

정기적으로 나의 채널 목록을 관리하는 습관이 중요합니다.

• 주기적인 채널 정리
• 한 달에 한 번 정도는 '채널' 탭에 들어가 불필요한 브랜드들을 정리합니다.

• 이벤트 참여 시 주의사항
• 무료 이모티콘 증정이나 경품 이벤트 참여 시 '마케팅 활용 동의' 및 '채널 추가'가 필수인지 선택인지 반드시 확인합니다.
• 선택 사항일 경우 체크를 해제하여 불필요한 광고 유입을 사전에 방단합니다.

카카오톡 광고 메시지 차단 해결 방법은 의외로 간단하지만, 설정 경로를 몰라 방치하는 경우가 많습니다. 위에서 설명해 드린 방법들을 차근차근 적용해 보신다면, 원치 않는 알림 스트레스에서 완전히 벗어날 수 있을 것입니다. 지금 바로 스마트폰을 열어 불필요한 채널들을 정리해 보시기 바랍니다.