🚨겨울밤 숙면을 방해하는 불청객! 일월 온수매트 E01/01 에러, 3단계 초간단 해결법

🚨겨울밤 숙면을 방해하는 불청객! 일월 온수매트 E01/01 에러, 3단계 초간단 해결법

과 숨겨진 원인 대공개!

목차

1. 일월 온수매트 E01/01 에러코드의 정체 파악하기
   • 에러코드 01/E01, 무엇을 의미할까요?
   • 온수매트와 전기매트, 제품별 에러 의미 차이
2. 초간단 3단계 E01/01 에러 해결 방법
   • 1단계: 가장 흔한 원인, 물 부족 확인 및 보충
   • 2단계: 수위 감지 센서(부표) 점검 및 초기화
   • 3단계: 최종 시도, 전원 초기화(리셋) 방법
3. 위의 방법으로 해결되지 않을 때: 숨겨진 원인과 AS가 필요한 경우
   • 보일러 본체 내부 부품 이상 진단
   • 매트 열선 이상 가능성 (전기장판 제품 포함)
   • AS 접수 전 체크리스트 및 비용 안내

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💧 일월 온수매트 E01/01 에러코드의 정체 파악하기

에러코드 01/E01, 무엇을 의미할까요?

일월 온수매트를 사용하다 보면 갑자기 '01' 또는 'E01'이라는 에러코드가 깜빡이며 작동이 멈추는 경우가 있습니다. 이 코드는 '물 부족(수위 낮음)'을 의미하는 경우가 가장 흔하고 대표적입니다. 온수매트는 보일러 내부의 물을 데워 매트로 순환시키는 방식으로 작동하는데, 내부 수위가 일정 수준 이하로 떨어지면 과열을 방지하고 펌프의 손상을 막기 위해 안전장치가 작동하면서 이 에러코드를 띄우게 됩니다.

온수매트와 전기매트, 제품별 에러 의미 차이

일월은 온수매트뿐만 아니라 전기매트도 생산하는데, 간혹 전기매트 조절기에서도 유사한 'E1' 에러가 뜨는 경우가 있습니다.

• 온수매트 (가장 흔함): 대부분 물 부족 또는 수위 감지 센서(부표) 이상을 의미합니다. 물이 없는 상태에서 작동을 시도하거나, 물은 있지만 센서가 제대로 감지하지 못할 때 발생합니다.
• 전기매트: 전기매트에서 'E1' 또는 유사한 에러가 발생하는 경우, 이는 보통 매트 내부의 열선 이상이나 조절기 자체의 문제를 의미할 수 있습니다. 이 경우 사용자의 자가 조치로 해결되기 어렵고, 안전을 위해 즉시 전원을 끄고 제조사 AS를 받는 것이 권장됩니다.

본 게시물은 가장 흔한 경우인 일월 온수매트의 물 부족/센서 관련 E01/01 에러 해결에 중점을 두고 설명하겠습니다.

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🛠️ 초간단 3단계 E01/01 에러 해결 방법

E01/01 에러는 대부분 사용자가 간단히 조치하여 해결할 수 있습니다. 다음 3단계 방법을 순서대로 따라 해보세요.

1단계: 가장 흔한 원인, 물 부족 확인 및 보충

온수매트 보일러 내부의 물이 부족하여 발생하는 에러이므로, 가장 먼저 보충구 뚜껑을 열어 물의 수위를 확인해야 합니다.

1. 전원 끄기: 안전을 위해 조절기의 전원을 끄고 코드를 잠시 뽑아두세요. (뜨거운 물이 있을 수 있으니 주의합니다.)
2. 물 보충: 보충구 캡을 열고 생수 또는 정수된 물을 최대 수위선까지 충분히 채워줍니다. (찬물보다는 미지근한 물이 순환에 도움이 될 수 있습니다.)
3. 작동 확인: 물 보충 후 뚜껑을 잘 닫고 전원 코드를 다시 꽂아 작동시켜 봅니다. 순환 모터가 작동하면서 매트 쪽으로 물이 이동하면 일시적으로 수위가 다시 낮아질 수 있으므로, 물이 매트에 순환된 후 다시 수위를 확인하고 필요하면 추가로 보충해야 합니다.

2단계: 수위 감지 센서(부표) 점검 및 초기화

물 보충을 충분히 했음에도 불구하고 E01/01 에러가 계속 뜬다면, 보일러 내부에서 수위를 감지하는 '부표(센서)'가 바닥에 달라붙어 있거나 제 위치를 벗어나 물이 없다고 인식하고 있을 가능성이 높습니다. 이는 특히 장기간 보관 후 처음 사용하거나, 물을 완전히 비웠다가 다시 채울 때 자주 발생합니다.

1. 보일러 본체 흔들기: 전원을 끄고 보일러 본체를 천천히 들고 부드럽게 흔들어 줍니다. (내부에 물이 들어있는 상태입니다.) 부표가 바닥에서 떨어지도록 위, 아래, 좌우로 몇 번 움직여줍니다.
2. 옆면 두드리기 (가벼운 충격): 보일러의 물 주입구 쪽 옆면을 손바닥이나 주먹으로 톡톡, 혹은 쿵쿵 소리가 날 정도로 가볍게 여러 번 두드려 줍니다. 이 충격으로 인해 달라붙어 있던 부표가 제 위치로 돌아가 수위를 감지하게 됩니다.
3. 재확인: 다시 전원을 켜고 에러코드가 사라지고 설정 온도가 표시되는지 확인합니다. 이 방법으로 십중팔구 해결되는 경우가 많습니다.

3단계: 최종 시도, 전원 초기화(리셋) 방법

위의 방법으로도 해결이 안 된다면, 조절기에 남아있는 오류 기록을 완전히 지우기 위해 전원 초기화(리셋)를 시도해 볼 수 있습니다.

1. 전원 완전 차단: 조절기의 전원을 끄는 것을 넘어 벽에 꽂힌 전원 코드를 완전히 뽑아줍니다.
2. 대기 시간: 이 상태로 약 30분에서 1시간 정도 충분한 시간을 기다려 내부 콘덴서에 남아있는 잔류 전기를 모두 소모시킵니다.
3. 재연결 및 작동: 매트와 조절기 연결 부위를 다시 한번 꽉 눌러 제대로 연결되었는지 확인한 후, 전원 코드를 꽂아 다시 작동시켜 봅니다.

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⚠️ 위의 방법으로 해결되지 않을 때: 숨겨진 원인과 AS가 필요한 경우

위의 간단한 자가 진단 및 조치 방법(물 보충, 부표 흔들기, 전원 리셋)을 모두 시도했음에도 불구하고 E01/01 에러가 지속적으로 발생한다면, 이는 보일러 내부의 부품 자체에 이상이 생겼을 가능성이 높습니다. 이 경우에는 사용자가 임의로 분해하거나 수리하려고 시도하지 말고, 반드시 제조사의 전문적인 AS를 받아야 합니다.

보일러 본체 내부 부품 이상 진단

지속적인 에러의 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다.

• 수위 감지 센서(부표) 고장: 충격이나 노후화로 인해 부표 자체가 파손되거나, 전극 센서가 물때 등으로 인해 오작동하는 경우입니다.
• 펌프 이상: 물을 매트로 순환시키는 펌프가 고장 나 물이 순환되지 않아, 보일러 내부의 물이 증발하지 않고 정체되면서 수위 감지에 이상을 줄 수 있습니다.
• 조절기(본체) 메인 기판 오류: 전자 부품 자체의 문제로 인해 잘못된 에러를 띄울 수 있습니다.

매트 열선 이상 가능성 (전기장판 제품 포함)

서두에서 언급했듯이, 특히 전기장판 계열 제품에서 E1 에러가 발생하는 경우, 이는 99% 매트 내부의 열선 단선 또는 이상을 의미합니다. 이 경우 매트 자체를 수리하거나 교체해야 합니다. 온수매트의 경우에도 매트와 조절기를 연결하는 커넥터 부분의 불량으로 인해 에러가 발생할 수 있습니다.

AS 접수 전 체크리스트 및 비용 안내

자가 조치에 실패했다면, AS 접수를 준비해야 합니다.

• 제품 모델명 및 제조년월 확인: 보일러 본체나 박스에 붙어 있는 스티커에서 모델명과 제조년월을 확인합니다.
• 구매일자 확인: 보증 기간(일반적으로 2년) 이내인지 확인합니다. 구매 내역서(영수증 등)를 준비해두면 무상 AS 가능 여부를 빠르게 확인할 수 있습니다.
• AS 문의: 일월 고객센터로 연락하여 에러코드(01/E01)와 시도했던 자가 조치 내용을 상세히 설명합니다.
• 비용 발생: 구매 2년이 경과한 경우, 유상 수리로 진행되며, 매트 종류나 고장 부위에 따라 수리 비용이 차등 적용됩니다. 수리 기간은 보통 1~2주 정도 소요될 수 있으므로, 추운 계절에는 신속히 접수하는 것이 좋습니다.

결론적으로, 일월 온수매트의 E01/01 에러는 대부분 물 보충과 부표 흔들기만으로 해결 가능합니다. 이 간단한 조치에도 해결되지 않는다면 내부 부품 이상을 의심하고 전문가의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다.